Somos una compañía 100% colombiana, dedicada a ejecutar proyectos en áreas de TI (Tecnologías de la Información - TICS), Proyectos de Innovacion, Colaboración y Estrategias para sectores Gobierno y Privado en diferentes áreas de la economía con altos estándares de calidad.
Nuestra compañía cuenta con un equipo de profesionales especialistas altamente calificados en las diferentes áreas que promueven e impulsan la economía en todas las regiones del país. Nuestra estrategia impacta en la generación de empleo, modernización de los municipios. Todo lo anterior conlleva a una mejor calidad de vida de sus ciudadanos. Contáctenos aquí
Brindarle a su empresa un servicio de TI de calidad es nuestra pasión. Contamos con la experiencia y un equipo de trabajo conformado por profesionales en diferentes áreas: Ingeniería de Sistemas/Industrial, Especialistas en Cyber-Seguridad, Diseñadores (UX-Experiencia de Usuario) (UI-Interfaz de Usuario) y los mejores socios de negocio como Microsoft Corporation.
Sectores Privado y Gobierno.
Computación en la Nube Microsoft Azure.
Video propiedad de Microsoft Corporation
Nuestro objetivo es brindar herramientas estratégicas colaborativas en los diferentes procesos de su compañía, territorio o municipio, que permitan el mejoramiento continuo y la modernización de las diferentes áreas que la (o) componen. Por lo tanto ofrecemos un amplio portafolio que esperamos logre satisfacer sus necesidades.
Sectores Privado y Gobierno.
Plataforma Colombia® es un conjunto de herramientas tecnológicas, software y diversos productos especialmente diseñadas(os) para garantizarle a su compañía la más óptima experiencia en calidad, robustez e integración de todas las áreas en una sola Plataforma. Podemos integrar sus softwares ya implementados y desarrollar las nuevas funcionalidades que la operación requiera.
Los componentes que actualmente conforman/utiliza Plataforma Colombia son:
Módulos Transversales:
ADM (Administrador) PARAM (Parametrización) REPORTS (Reportes) AUD (Auditoría)Sectores Privado y Gobierno.
Ingeniero experto en Mercados, Especialista en Dirección de Empresas.
Responsable del proceso de mercadeo de los productos no fabricados en la compañía. Capacitaciones y talleres de Mercadeo a la fuerza comercial de las diferentes sucursales en el país, buscando el mejoramiento conceptual y práctico de herramientas que proporcionan el constante crecimiento y diferenciación de la empresa y satisfactores ante la competencia | Empresa: Autopartes Walmi – México DF | Cargo: Asistente de Marca | 1999.
Organización y Montaje de eventos (Noel, Zenú, Dragus, Suizo) de acuerdo a las directrices y políticas de la compañía. Jefe de impulso; selección y capacitaciones del personal, talleres, manejo de nomina, presupuestos e informes de resultados (impacto, ventas). | Empresa: Administración Local de Impuestos – DIAN - Ibagué | Cargo: Profesional de Ingresos Públicos | 2000 - 2001.
Servicio al Cliente (Contribuyentes), manejo de expedientes de los contribuyentes PYMES, visitas de información a las empresas, auditorias para detectar evasión de impuestos. | Empresa: Grupo Somos Colombia SAS | Cargo: Coordinador de Eventos | 2000 - 2001.
Manejo comercial, administrativo y operativo del Punto de Servicio, estrategias de mercadeo y ventas, presupuestos, cumplimiento de metas, informes de ventas, inventarios, pedidos, Servicio al Cliente (quejas, soluciones), coordinación y manejo de material publicitario, verificación de todos los procesos, desde la recepción del cliente hasta la entrega de los diferentes productos y prestación completa de los servicios incluyendo la postventa. | Empresa: Foto Japón - Bucaramanga | Cargo: Gerente Punto de Venta | 2003 - 2004.
Manejo del proceso comercial, operativo y auditoria de los envíos realizados desde los puntos de servicio: recepción, embalaje, carga y todo el seguimiento hasta el momento de la entrega, Servicio al Cliente (recepción de quejas, reclamos y solución de los mismos) de los envíos internacionales realizados desde los puntos de servicio de Santander y Norte de Santander. Organización y manejo de capacitaciones, talleres y transmisión de las estrategias propuestas por el departamento de mercadeo a todos los puntos de servicio, presupuestos y cumplimiento de metas, coordinación, manejo y puesta en marcha del Plan de Medios. Informes de ventas y auditorias realizadas a los puntos de servicio . | Empresa: Servientrega World Wide | Cargo: Facilitador Regional de Canales Comerciales | 2004 - 2006.
Programación y Coordinación Regional (Santander y Norte de Santander) del proceso de Muestra Maestra, organización estratégica de la investigación de mercados, (Cronograma, presupuesto, selección de personal, entrenamiento y Trabajo de campo). Presentación de informes y resultados finales. | Empresa: AC Nielsen | Cargo: Coordinador Regional de Muestra Maestra | 2006.
Planear, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar el buen funcionamiento comercial y administrativo del canal de venta al detal , a partir de herramientas y estrategias de mercadeo, Eventos, Lanzamiento de Nuevos Productos, permitiendo cumplir con los presupuestos y objetivos de venta establecidos para el canal, enmarcado en las políticas y valores de Vanguardia Liberal, con un equipo humano competente y comprometido; logrando la apertura de nuevos puntos de venta y el mantenimiento de los existentes. | Empresa: Vanguardia Liberal | Cargo: Coordinador Comercial | 2007 - 2008.
Montaje, Consolidación y Coordinación Integral del departamento de mercadeo de la Regional Oriente (Santander y Norte de Santander). Creación, planeación, coordinación y puesta en marcha de estrategias de marketing: posicionamiento, proyección comercial, fidelización; acciones BTL, plan de medios, Branding. Excelentes relaciones con empresas privadas, estatales, agencias publicitarias y medios de comunicación regionales y Nacionales | Empresa: Telmex Colombia S.A. – Ahora Claro Colombia | Cargo: Coordinador Regional de Mercadeo | 2008 - 2013.
Lider Comercial del Segmento Empresas en la Regional Oriente (Santander y Norte de Santander). Responsable de la Consolidación y mantenimiento de un equipo de ventas conformado por 25 Colaboradores, entre coordinadores, especialistas y consultores, así como del funcionamiento integral del segmento con todas las áreas colaborativas de la compañía, que permiten entregar productos y servicios de Alta Calidad a nuestros clientes | Empresa: Claro Colombia | Cargo: Jefe Comercial Segmento Empresas | 2013 - 2023.
Gerente General | Empresa: Grupo Somos Colombia SAS | Cargo: Gerente General | 2024 hasta la fecha.
La preparación académica y la experiencia laboral me han proporcionado herramientas para construir un perfil integral con capacidad gerencial, enfocado en áreas de mercadeo y ventas; liderando procesos como la generación y aplicación de estrategias comerciales y de marketing, investigación de mercados, construcción de marca, planes de medios, eventos; dirigido a comercializar y posicionar el satisfactor que el cliente espera que le entreguemos como organización.
De igual manera consolido equipos de trabajo bajo un liderazgo participativo, constante capacitación y actualización, además del compromiso permanente con la generación de resultados que proporcionen valor real para la empresa.
Ingeniero experto en Tecnologías de la Información (TI). Cuenta con mas de 20 años de experiencia en el área.
Ingeniero Certificado MTA Microsoft - Software Development - Desarrollo de Software (Número de certificación: H057-0672).
Desarrollo Software SREM (Sistema de Remesas, Mainifiestos de Carga, Planillas) para el transporte terrestre | Empresa: Transportes Exprecar | Cargo: Desarrollador | 2002.
Desarrollo Módulo Fuerza de Ventas Telebucaramanga (Oracle Developer) | Empresa: SITELSA SA | Cargo: Desarrollador | 2004.
Desarrollo Software MEMPHIS (ERP) | Empresa: Casa de Software Colombia | Cargo: Desarrollador | 2005.
Desarrollo páginas web (Garcillantas, Transportes Exprecar, Sitelsa y otros) | Empresa: Casa de Software Colombia | Cargo: Desarrollador | 2005-2006.
Desarrollo software NATIVO (Remesas, Giros) | Empresa: Casa Nativa de Software SAS | Cargo: Desarrollador Líder | 2006-2008
Desarrollo software INFODOC V1.0 (Gestión Documental) para la Electrificadora de Santander ESSA y Acueducto Metropolitano de Bucaramanga AMB | Empresa: Informática Documental SAS | Cargo: Desarrollador Líder | 2007.
Soporte, Mantenimiento y Desarrollo Software INFODOC V1.0 (ESSA-AMB) | Empresa: Informática Documental SAS | Cargo: Ingeniero de Soporte y Desarrollo | 2008-2015.
Proyecto de Investigación Tecnología Microsoft Silverlight | Empresa: Incubadora de Empresas de Bucaramanga / Colciencias | Cargo: Investigador/Desarrollador Líder | 2009.
Desarrollo software CONTROLDOC V1.0 para la Gobernación del Meta y Hospital Departamental de Villavicencio | Empresa: Control Documental LTDA | Cargo: Desarrollador Líder | 2009.
Desarrollo Módulo Consulta de Expedientes para Superintendencia de Sociedades (Tecnología JAVA) | Empresa: Control Documental LTDA | Cargo: Desarrollador Líder | 2009.
Proyectos de Migración Tecnológica software CONTROLDOC | Empresa: Control OnLine SAS | Cargo: Jefe de Desarrollo | 2009-2023.
Participación en proyectos: Grupo Argos, Senado de la República, Cámara de Representantes, Hospital Militar, Universidad Militar, Bomberos Bogotá, SENA, Aeronaútica Civil, Alcaldía de Villavicencio, CASUR, Acueducto de Bogotá, ODINSA, FormadCol, FONCEP, Alcaldía de Fusagasuga, Alcaldía de Neiva, Alcaldía de Soacha.
Desarrollo software INTEGRADOR para la Unidad de Pensiones y Parafiscales (UGPP) | Empresa: Informática Documental SAS | Cargo: Desarrollador | 2020.
Desarrollo software BPM para la Aeronáutica Civil | Empresa: Control OnLine SAS | Cargo: Desarrollador Líder | 2021 - 2023.
Soporte y Ajustes Sofware INFODOC | Empresa: Informática Documental SAS / Transformación Digital SAS | Cargo: Desarrollador Líder | 2008-2024.
Participación en proyectos: Fondo de Adaptación, USPEC, Gobernación de Magdalena, Gobernación del Valle, Secretaría Distrital de Planeación.
Migración Tecnoloógica software INFODOC para la empresa Transformación Digital SAS | Empresa: Fábrica de Software Colombia SAS | Cargo: Desarrollador Líder | 2023-2024.
DIRECTOR PROYECTOS TECNOLOGICOS & ARQUITECTO-JEFE DE DESARROLLO DE SOFTWARE | Empresa: Grupo Somos Colombia SAS | Cargo: Consultor en TI | 2024 hasta la fecha.
Lenguajes de Programación: Visual Basic 6.0, HTML, Bootstrap, CSS, C#, Phyton, PHP.
Entornos de Programación: Microsoft Visual Studio, Eclipse, NetBeans, Microsoft Visual Code, Oracle Designer, Oracle Developer.
Bases de Datos: Relacionales (Oracle, Sql Server, MySQL, Postgre) No Relacionales (CosmosDB, Oracle NoSQL, Firebird, MongoDB).
Computación en la Nube: Microsoft Azure, Amazon AWS, Google Cloud, Claro Cloud. Diseño, implementación y soporte de infraestructuras complejas en la nube.
Diseño, desarrollo, implementación y soporte de Microservicios de alto rendimiento (Microservices Architecture) Dockers-Kubernetes, en la nube o local.
Especialista en Negocios Internacionales. Experta en sector gobierno y contratación.
Despachos a nivel nacional cemento gris/blanco, Manejo información confidencial, Informes de Gerencia, Informes de Producción, Informes de Ventas | Empresa: CIA. CEMENTOS HERCULES S.A. – SAN GIL | Cargo: Secretaria Gerencia y Despachos | 1993-1995.
Contacto directo con los clientes, despacho de Producto Terminado, consecución transporte, Programación pedidos, Liquidación nómina Empresas Temporales, digitación y Kardex, Informes de Producción, manejo de información confidencial, Manejo Caja Menor, Recaudos | Empresa: AGRIBRANDS PURINA COLOMBIA S.A. – SERVICIO AL CLIENTE | Cargo: Secretaria Gerencia y Despachos | 2000-2003.
Consolidar una nueva línea de negocio, encaminada a atender al sector avícola y pecuario del país, así como también fortalecer las exportaciones de calzado hacia países centroamericanos, Ecuador y Perú, a través de un continuo relacionamiento con diferentes proveedores santandereanos del gremio del calzado | Empresa: ANTIOTRADING LTDA | Cargo: GERENTE GENERAL | 2008-2010.
Apertura, revisión y seguimiento a los Contratos y Convenios realizados tanto con Bancos para manejo de las Importaciones, Proveedores Internacionales (Importadoras de materias primas ubicadas en Colombia), Sociedades Portuarias (tarifas de operación) y proveedores en general para lograr un y desarrollo eficiente y eficaz del objeto social de la Empresa | Empresa: COMERCIALIZADORA DE GRANOS DE SANTANDER S.A.S “COGRASAN” | Cargo: GERENTE GENERAL | 2008-2015.
Prestar servicios de Asesoría Profesional a Pequeñas y Medianas Empresas de Santander y Norte de Santander | Empresa: FUNDACION FICO | Cargo: Consultora | 2018-2021.
Prestar servicios de apoyo profesional a la gestión administrativa en la Secretaría de Planeación dentro del marco del proyecto de fortalecimiento institucional a través de servicios de asesoría profesional de apoyo a la gestión y asistencia técnica para el departamento de Santander | Empresa: GOBERNACION DE SANTANDER | Cargo: Contratista | 2019 (Junio a Diciembre).
Prestación de servicios profesionales para realizar actividades de comercialización, vinculación y facturación en la dirección financiera, así como apoyo en la gestión administrativa dentro del marco de fortalecimiento institucional a través de la implementación del modelo integrado de planeación y gestión de la empresa de servicios públicos domiciliarios Girón SAS ESP | Empresa: EMPRESAS DE SERVICIOS PUBLICOS DE GIRON | Cargo: Constratista | 2020 (Julio a Diciembre).
Prestar los servicios profesionales de carácter temporal como apoyo a la supervisión financiera de los convenios Marco y derivados por liquidar, en ejecución y los suscritos por el SENA para la ejecución del programa ampliación de cobertura durante la vigencia fiscal 2021 | Empresa: SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA” | Cargo: Constratista | 2021 (Febrero a Diciembre).
Prestación de servicios de apoyo a la gestión en el desarrollo de actividades operativas, relacionadas con el seguimiento de los contratos en el Secop II, en la División de Servicios de la Cámara de Representantes | Empresa: CAMARA DE REPRESENTANTES | Cargo: Constratista - DIRECCION ADMINISTRATIVA | 2022 (Febrero a Mayo).
Apoyar a la Dirección General en la identificación, diseño y elaboración de políticas, planes y programas para la generación de empleo y fomento empresarial de conformidad con la misión del IMEBU | Empresa: INSTITUTO MUNICIPAL DE EMPLEO Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL DE BUCARAMANGA “IMEBU” | Cargo: Constratista | Agosto 2022 vigente.
Apoyar a la Dirección General en la identificación, diseño y elaboración de políticas, planes y programas para la generación de empleo y fomento empresarial de conformidad con la misión del IMEBU | Empresa: INSTITUTO MUNICIPAL DE EMPLEO Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL DE BUCARAMANGA “IMEBU” | Cargo: Constratista | Agosto 2022 vigente.
Dirección, liderazgo, motivación y emprendimiento.
Relacionamiento comercial diferentes sectores económicos.
Mercado Bursátil.
Sector Solidario.
Sector Construcción.
Sector de Franquicias.
Diseño, desarrollo, implementación y soporte de sistemas de información empresariales sector privado y gobierno.
Nuestra compañía cuenta con el área de Fábrica de Software, lo que garantiza el ciclo de vida de los sistemas de información que desarrollamos, el soporte, garantía, correcto funcionamiento y solución de oportuna de bugs y errores.
Contamos con profesionales altamente capacitados en diferentes áreas (Ingenieros de Sistemas, Industriales y de Mercados) con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de sistemas de información para el sector Público y Privado.
Integración de sistemas de información existentes en el ecosistema de su compañía a través de APIS, garantizando la seguridad de la información y la correcta operación de los diferentes procesos.
Trabajamos con los mejores proveedores de tecnología de reconocimiento mundial, como es el caso de Microsoft y Oracle.
Nos adaptamos a las necesidades de su compañía, desarrollamos a la medida.
Diseño, desarrollo, implementación y soporte de bases de datos empresariales sector privado y gobierno.
Utilizamos las mejores marcas de Bases de Datos Relacionales de grandes compañías (SqlServer de Microsoft, Oracle DataBase, PostgreSQL, MySQL)
Las bases de datos no relacionales o NoSQL, son el futuro en cuanto al almacenamiento de información. Utilizamos los mejores proveedores Cloud & OnPremise. (Cosmos DataBase de Microsoft, Oracle NoSQL, MongoDB, FireBase de Google)
Desarrollamos las bases de datos para su compañía según su necesidad real, a la medida y buscando rapidéz, seguridad y eficiencia.
Diseño, implementación y soporte de estrategias de Computación en la Nube sector gobierno y privado.
Trabajamos con las plataformas de Nube más reconocidas a nivel mundial:
CloudGSC® de Somos Grupo Colombia SAS.
Azure de Microsoft Corporation.
AWS de Amazon.
Podrá implementar servicios y productos en la Nube, que trabajan por usted las 24 horas del día, los 365 días del año:
Distribución, carga y balanceo de servicios en datacenters ubicados en los diferentes continentes y capa submarina
Almacenamiento de Archivos
Software
Bases de Datos
Máquinas y servicios de Inteligencia Artificial (IA)
Diseño, implementación y soporte de Infraestructura (Hardware) sector gobierno y privado.
Implementación del hardware óptimo para su compañía:
Servidores
PC's y Portatiles
Redes Certificadas
Identificación de necesidades reales en cuanto a Tecnologías de la información necesita su compañía. Sector gobierno y privado.
Conocer sobre necesidades para lograr la más eficiente implementación sobre:
Infraestructura
Software y Bases de Datos
Computación en la Nube
Presencia Corporativa - Internet, Redes Sociales, Alta en Navegadores
Sabemos que uno de los principales objetivos como empresa es la de llevar sus productos al cliente final de la manera más eficiente y rentable; para lograrlo es importante tener en cuenta herramientas que construyan una estrategia acorde y coherente con el mercado al que quieres llegar.
Estudios de Mercado.
Planeación Estratégica.
Construcción de Marca.
Publicidad ATL, BTL, Impresa, Online y Redes Sociales.
Como Empresa es Relevante que exalte aquellos momentos que marcan un antes y un después dentro de tu Estrategia corporativa.
Lanzamientos de marca.
Eventos de Campañas.
Convenciones.
Catering.
La Educación es uno de los pilares más importantes dentro de la sociedad y muchos de estos procesos educativos nos preparan para atender necesidades específicas que impactan a las corporaciones, institutos, áreas y/o secciones ya sean privadas o públicas, para lo cual contamos con profesionales altamente calificados para atender cualquier temática necesaria en tu empresa..
Talleres.
Conferencias.
Conversatorios.
Capacitaciones Especializadas.
Un espacio agradable y cómodo para desarrollar sus labores empresariales, académicas, culturales y/o sociales es de suma importancia para obtener muy buenos resultados, por lo que tenemos la capacidad de equiparte con los diferentes elementos que necesitas para lograrlo.
Mobiliario Estándar y a la Medida .
Equipos de Oficina.
Como Empresa hoy debemos ser conscientes de maximizar los recursos disponibles para que estos permanezcan el mayor tiempo posible en el ciclo productivo. SC está en la capacidad de acompañarlo en lograr hacer parte de esta estrategia Global, colectiva y moderna.
Formación y Promoción Corporativa .
Construcción del Sistema a la Medida.
Las Instituciones Públicas necesitan construir y promover procesos que impacten positiva e integralmente a la sociedad, nosotros estamos en la capacidad de acompañar y ejecutar las Estrategias que nuestros gobernantes y colaboradores locales, regionales y Nacionales construyen.
Socialización de Políticas .
Modernización de Procesos en Entidades Públicas.
Ejecución de Estrategias Públicas Integrales.
Realizamos la consultoría, analizamos la estrategia, diseñamos, implementamos y damos mantenimiento al Workflow de WhatsApp más conveniente para su compañía.
WhatsApp Flows permite a sus clientes realizar acciones fácilmente dentro de WhatsApp. Podemos diseñar y crear una variedad de experiencias enriquecidas usando componentes UI insertados en sus conversaciones.
Use WhatsApp Flows para captar nuevos clientes.
Cree procesos de inscripción simples para newsletters, eventos, promociones y más.
Dirígase a clientes potenciales con ofertas y recompensas personalizadas.
Mejora la retención de clientes.
Mejora la retención de clientes.
Brinda cotizaciones de productos y servicios en tiempo real.
Renovar los acuerdos con los clientes y realizar ventas cruzadas de otros productos para reducir la tasa de abandono.
Partner: Meta - WhatssApp Flows
Integración de redes sociales y páginas web para empezar ó mejorar la presencia en Internet.
Páginas Web Corporativas 100% administrables.
Activación de Redes Sociales para su compañía ( Facebook | Instagram | YouTube | TikTok )
Alta en Motor de Búsqueda Google. Lo encontrarán en el conocido motor a través de palabras clave y contenido específico, aumentando la posibilidad de crecimiento en ventas.
Aplicación de Inteligencia Artificial.
Integración con servicios de Meta - WhatsApp Bussines para automatizar comunicación con nuevos y antiguos clientes.
Campañas de Masificación de mensajes de texto, correo y WhatsApp para Campañas de Venta y Fidelización de Clientes.
Organización de producción documental de acuerdo a las políticas de Gobierno, Ministerio TICS y Archivo General de la Nación (AGN).
Configuración del instrumento archivístico: Cuadro de Clasificación (CCD).
Configuración del instrumento archivístico: Tablas de Retención Documental (TRD).
Configuración del instrumento archivístico Tablas de Valoración Documental (TVD).
Radicación de Correspondencia.
Gestión de Correspondencia.
Producción Documental Digital | TRD
Creación y Gestión de Expedientes | TRD
Administración de confidencialidad de Documentos y Expedientes.
Reportes exportables.
Tableros de Control.
Organización de Usuarios por CCD.
Organizamos, digitalizamos, microfilamos sus archivos y documentos en carpetas organizadas llamados Expedientes. Aplicamos la normativa vigente según las leyes, acuerdos y decretos del Gobierno de Colombia. (AGN)
Diseño e implementación de Instrumentos Archivísticos necesarios para una correcta organización de sus documentos.
Limpieza del repositorio físico de documentos.
Digitalización o Microfilmación de documentos.
Diseño e implementación de grupo de Metadatos para poder indexar y consultar los documentos, carpetas/expedientes.
Incluye la implementación de Software para Consulta y Visualización de documentos y carpetas/expedientes, indexando a través de metadatos previamente parametrizados
Almacenamiento, conservación y custodía en nuestras bodegas documentales. Servicio de transporte a nivel local, nacional o internacional de carpetas físicas.
Producción Digital Documental acorde a las directivas del Gobierno y AGN.
Integración a plataformas a través de Microsoft 365.
Exactitud en el archivo XML binario al utilizar la herramienta Word de Microsoft Office.
Conservación Digital segun directiva del AGN. (PDFA) ISO 19005-1:2005
Normativa Conservación Digital AGN
Comodidad para el usuario al utilizar Microsoft Office 365 e integración con OneDrive.
Permite el consumo de diferentes API's existentes o nuevas en los procesos de implemetación.
Inserción de firmas mecánicas protegidas, reveladas solo en la conformación final del documento digital PDF/A.
Inserción de firmas rúbricas protegidas, reveladas solo en la conformación final del documento digital PDF/A.
Utilización de todas las herramientas de la Suite 365 sin limitaciones.
La tecnología BPM ayuda a los equipos de negocio y de TI a trabajar juntos para crear aplicaciones que reflejen con precisión los procesos y tareas de negocio. Se empieza trabajando con las herramientas de BPM para estructurar los flujos de trabajo y los sistemas de modo que apoyen la realización eficiente de esas tareas.
Automatice los procesos empresariales implicando a personas de distintos departamentos de toda la empresa.
Mide la eficacia de los procesos a lo largo del tiempo.
Aumenta la comprensión entre las empresas y las TI.
Acelera el desarrollo de las aplicaciones.
Mejora la agilidad.
Complementa sistemas y aplicaciones existentes.
Partner: Bonitasoft.
Mensajería como servicio (MaaS) en la nube confiable e integración híbrida sencilla.
Simplifique la mensajería empresarial en la nube.
Crea soluciones en la nube escalables.
Implementar flujos de trabajo de mensajería complejos.
Escala horizontalmente mensajería ordenada a múltiples lectores.
Partner: Microsoft Azure Service BUS.
Solicitudes de servicio y soporte para usuarios.
Crear solicitudes.
Notificaciones por correo electrónico.
Redireccionamiento hacia areas y usuarios competentes.
Control y Gestión de Respuestas.
Integración de la producción de procesos organizados en items generando valor monetario.
Configuración de procesos identificados por items.
Asignación del valor real de cada item en el respectivo proceso.
Gestión de ANS (Acuerdo de Nivel de Servicio).
Resumen del valor real generado por la operación.
